Unternehmen Arztpraxis
Problempotenziale in den Praxen
1. Budgetierung und Kosten - gesetzliche Vorgaben
2. Vorbereitung auf die Zukunft
3. Die Arztpraxis - Geschäftsführung und Wirtschaftlichkeit
4. Die Rolle des Patienten (Kunde)
5. Die Rolle der Arzthelferin
6. Kommunikation Arzt - Helferin
7. Kommunikation Arzt - Patient
8. Kommunikation Helferin - Patient
9. Kommunikation Helferin - Helferin
10.Kommunikation Arzt - Arzt
11.Das Angebot in der Praxis - bestmögliche Darstellung
12.Wartezeiten in der Praxis
13.Service in der Praxis
14.Der Pharmareferent - Hilfestellung oder Zeiträuber Hier folgen wichtige Informationen für die Zukunft Ihrer Praxis
Individuelle Gesundheitsleistung
Zu einer guten medizinischen Versorgung gehört eine stabile wirtschaftliche Basis.
Bei sinkenden Punktwerten und zunehmenden wirtschaftlichen Engpässen gibt es für den Unternehmer Arzt nur die Möglichkeit, sich mit der ganzen Bandbreite der zusätzlichen und rechtlich zulässigen Verdienstmöglichkeiten zu beschäftigen. Eine zukunftsorientierte Strategie für das GESCHÄFT Arztpraxis muss neben dem Angebot zur ärztlichen Versorgung mittels Kostenerstattung auch ein ganz gezieltes Angebot mit individuellen Gesundheitsleistungen enthalten. Nach Möglichkeit sollte das Angebot ein USP enthalten. (Unique Selling Proposition – eine einzigartige Dienstleistung, mit der man sich vom Mitbewerber abhebt).
„Man kann einen Trend nicht stoppen, man muss sich nur bestmöglich anpassen!“
Das bedeutet, dass der Unternehmer Arzt den reinen Mediziner ablösen wird. „Wie werde ich ein erfolgreicher Unternehmer in meiner Arztpraxis?“ haben sich bestimmt schon viele gefragt. Auf diese Frage gibt es mit Sicherheit sehr viele Antworten von sehr vielen Unternehmensberatern. Es werden Seminare zur Mitarbeiterführung, zum Thema Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement usw. angeboten genauso wie eine Vielzahl von Coachingprogrammen. Hierbei wird das Thema der IGeL Leistungen einen breiten Raum einnehmen müssen, da diese für die Zukunftsorientierung eine sehr wichtige Rolle spielen werden.
Die Zahlen von Umfragen sprechen diesbezüglich eine klare Sprache. 84,7% der Patienten möchten informiert werden, und 76,6 % der Patienten würden eine IGeL Leistung auch in Anspruch nehmen, wenn sie diese für notwendig oder empfehlenswert hielten. Auch wenn heute noch die Erfahrungen in einigen Arztpraxen eine andere Sprache sprechen als in den Umfragen, wird es in Zukunft ohne das Angebot von IGeL Leistungen schwierig, ein dauerhaft gewinnbringendes Unternehmen Arztpraxis aufrecht zu erhalten.
FAZ vom 11.7.2007 „…. bei allen berechtigten Diskussionen um die medizinisch sinnvolle und ethisch einwandfreie Einbringung von Igel muss ökonomisch ganz klar konstatiert werden: Dem ambulant tätigen Arzt stehen in seiner Berufsausübung gar keine anderen Leistungen zur Verfügung, will er seine Ertragssituation verbessern.“
Wir von der Firma Commit haben das Ziel, neben SET und HRV-Analyse, Serviceleistungen anzubieten, die dem Arzt und Personal helfen sollen, die ganze IGel-Thematik auf eine wirtschaftlich gesunde und sich ständig weiter entwickelnde, erfolgreiche Basis zu stellen.
Unsere Spezialisten mit dem speziellem Know How für Organisation, Kommunikation, Betriebswirtschaft und vor allen Dingen Geschäftsführung stehen Ihnen neben unseren Außendienstmitarbeitern zur Verfügung.
Wir sind der Meinung, dass es ein zukünftiger und langfristiger Praxiserfolg nur mit ausgewählten IGeL Leistungen möglich sein wird – darüber möchten wir mit Ihnen sprechen.
„Wenn über das Grundsätzliche keine Einigung besteht, ist es sinnlos miteinander Pläne zu machen“.
Verkauf von IGeL-Leistungen
Wie mache ich aus einem Mediziner ein Verkaufsgenie???????
Wie verknüpfe ich die medizinische Versorgung mit den wirtschaftlichen Zwängen?
Wie schaffe ich mehr Nachfrage bei IGeL Leistungen?
Wie sorge ich für eine starke Patientenbindung durch das IGeL Leistungsangebot?
Wie erreiche ich mit dem Personal die Bildung eines IGeL Teams?
Wie schaffe ich die Voraussetzung für eine erfolgreiche Patientenansprache?
Wie baue ich das GESCHÄFT Arztpraxis wirtschaftlich und rentabel auf?
Wie stelle ich die langfristige Rentabilität von IGeL Leistungen sicher?
Wie erreiche ich eine bestmögliche Selektion bei IGeL Leistungen?
Wie wichtig ist die Identifikation mit den IGeL Angeboten?
Wie sorge ich für ein zufrieden stellendes Zeitmanagement?
Wie schaffe ich optimale Organisationsstrukturen für den Praxisablauf?
Wie stelle ich sicher, dass die finanziellen Forderungen beglichen werden?
Wie erstelle ich ein IGeL Konzept, das auf meine Praxis zugeschnitten ist?
Wie stark muss ich das Personal in das IGeL Konzept einbinden?
Wie minimiere ich das Risiko bei Einsatz neuer IGeL Leistungen?
Wie intensiv muss ich mich mit welchen betriebswirtschaftlichen Inhalten beschäftigen?
Wie gestalte ich optimale Teambesprechungen?
Wie verknüpfe ich die Umsatzstatistik mit den medizinischen Ergebnissen und Erfolgen?
Wie gestalte ich ein bestmögliches Angebot meiner IGeL Leistungen?
Wie entwickle ich ein Zielvereinbarungskonzept mit dem sich jeder identifiziert?
Die Fragen sollen aufzeigen, dass die Entwicklung und die Umsetzung eines erfolgreichen IGeL Konzeptes die Beantwortung vieler Fragen berücksichtigen sollte. Wir wollen Ihnen helfen anhand des DU-Prinzips Ihr individuelles IGeL Konzept erfolgreich für Patient und Arztpraxis zu installieren.
Sprechen Sie uns an.
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